Política de privacidad y datos personales

Protección rigurosa y transparente de tu información en cada paso

Presentación y compromiso

En viazyloren.com nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos y cómo la usamos, siempre bajo estrictas normas mexicanas de privacidad.

No solicitamos información innecesaria y evitamos compartir tus datos sin justificación clara. Puedes consultar, modificar o eliminar tu información cuando lo necesites, según la ley aplicable.

Recopilación mínima y responsable

Solicitamos solo los datos pertinentes para ofrecerte recomendaciones y respuestas útiles. Nunca vendemos ni divulgamos tu información a terceros sin tu consentimiento explícito.

Información que nos proporcionas

  • Nombre, correo y teléfono para identificarte y contactarte
  • Detalles que ingresas en formularios de consulta o contacto
  • Preferencia de horario para asesoría o contacto
  • Organización o empresa, si aplica en tu comunicación
  • Comentarios o consultas directas mediante formularios

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP asignada por tu proveedor de internet
  • Tipo de dispositivo y navegador usado para acceder al sitio
  • Datos de acceso (hora, fecha y duración de visita)
  • Preferencias de idioma detectadas en tu navegador
  • Información recopilada por cookies analíticas permitidas

Finalidad y uso de los datos

Tu información se utiliza para responder tus solicitudes, mejorar los servicios y cumplir requerimientos legales en México.

  • Atender consultas de contacto o suscripción
  • Enviar comunicaciones sobre recomendaciones prácticas
  • Prevenir usos indebidos y fraudes
  • Cumplir normatividad de protección de datos
  • Análisis estadístico no identificable
  • Optimizar experiencias de navegación
  • Mejorar procesos internos de seguridad

Tu control y derechos: Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Atendemos estas solicitudes con rapidez y transparencia, sin demoras ni condiciones injustificadas.

Transferencia y resguardo de información

No compartimos tus datos salvo obligación legal o solicitud explícita del usuario. Los almacenamos en servidores seguros, dentro o fuera de México bajo las mismas normas.

Proveedores y herramientas externas

Solo trabajamos con empresas que cumplen estándares de protección equivalentes a la legislación mexicana, para servicios como alojamiento o análisis básico de visitas.

Cumplimiento normativo aplicado

Cumplimos leyes y regulaciones mexicanas de protección de datos personales.

Uso de estadísticas anónimas

Solo analizamos datos anónimos y agregados para mejorar el sitio.

Tus derechos como titular

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento según Ley Federal de Protección de Datos Personales mexicana.

  • Solicita acceso a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Pide corregir datos incorrectos o desactualizados
  • Solicita que eliminemos tu información personal
  • Solicita tus datos en formato electrónico usable
  • Manifiesta oposición al tratamiento si tienes causa legítima
  • Limita nuestro uso en caso de alguna disputa

Para ejercer estos derechos escríbenos a contacto@viazyloren.com; responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Protección activa de tu información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida accidental o alteración de datos.

Medidas tecnológicas implementadas

  • Encriptación de transferencias de datos sensibles
  • Acceso restringido y monitoreo continuo a servidores
  • Copia de seguridad regular en instalaciones protegidas
  • Actualizaciones constantes de sistemas de software

Protocolos organizativos básicos

  • Políticas internas estrictas de manejo de datos
  • Capacitación frecuente para personal autorizado
  • Procesos claros de respuesta ante incidentes
  • Evaluación periódica de riesgos y controles

Plazos de conservación y borrado

Tus datos son conservados solo el tiempo necesario para el servicio o por obligaciones legales mexicanas.

  • Información ligada a tu cuenta o contacto
  • Historial de interacciones útiles
  • Registros de mensajes o solicitudes
  • No almacenamos información financiera confidencial
  • Solo con consentimiento explícito del usuario

Eliminamos datos al caducar la relación o cuando lo solicites, salvo obligaciones legales.

Transferencia internacional sujeta a protección

En caso de transferir datos fuera de México, garantizamos igual nivel de resguardo según ley vigente.

  • Alojamiento seguro con proveedores confiables
  • Evaluación de cláusulas de privacidad internacionales
  • Consentimiento previo y explícito del usuario
  • Supervisión constante del cumplimiento legal

Uso y gestión de cookies

Empleamos cookies solo para funciones técnicas necesarias y análisis no identificable, cumpliendo la normativa mexicana.

Tipos de cookies usadas

  • Permiten funciones básicas del sitio web y seguridad
  • Miden velocidad y funcionamiento general del sitio
  • Recuerdan preferencias sin rastrear identidad
  • Mejoran la experiencia y navegación

Puedes borrar o limitar el uso de cookies en los ajustes de tu navegador sin afectar servicios básicos.

Modificaciones a esta política

Avisaremos cualquier cambio relevante por este medio o correo electrónico antes de aplicarlo.

  • Notificación directa en el sitio web
  • Correo electrónico al titular registrado
  • Actualización de fecha en la política
  • Descarga visible de la nueva versión

La fecha actualizada aparece al inicio de este texto.

Contacto para cuestiones de privacidad

Cualquier duda o solicitud escríbenos a contacto@viazyloren.com.

Viazyloren

Hospicio Coworking, Calle Hospicio 34, Guadalajara, Jalisco 44100 Mexico

Tel: +52-33-5927-7740

Correo: content@viazyloren.com

Última actualización: 23 abril 2026

Vigente a partir del 23 abril 2026